Regulamin

REGULAMIN SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH

Kalendarz-Ogrodnika.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem Kalendarz-Ogrodnika.pl, zwany dalej „Sklepem”, prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Sprzedawcą i administratorem Sklepu jest:
    Agencja Artystyczna NEUTRINO Adam Jakubiak
    Boguchwała 3, 87-630 Skępe
    NIP: 123-046-25-55
    Forma działalności: jednoosobowa działalność gospodarcza
    E-mail: facet@facetodszklarni.pl
    Tel.: 501 019 334
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji sprzedaży produktów cyfrowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
  4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
  6. Sklep sprzedaje:
    a) treści cyfrowe (np. e-booki, pliki PDF),
    b) usługi cyfrowe (np. kursy online, dostęp do platformy).

§2. Wymagania techniczne korzystania ze Sklepu

  1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne są:
    1. dostęp do Internetu,
    2. aktualna przeglądarka internetowa,
    3. aktywne konto e-mail,
    4. możliwość otwierania plików PDF lub dostęp do platformy kursowej.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
  3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

§3. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia składa się poprzez dodanie produktu do koszyka i przejście do płatności.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowego adresu e-mail.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

§4. Płatności

  1. Płatności w Sklepie obsługuje operator płatności:
    Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay)
    ul. Arkońska 6/A3, 80-387 Gdańsk
    KRS: 0000412357
    NIP: 584-273-86-68
    REGON: 221879203
  2. Dostępne metody płatności obejmują w szczególności:
    1. przelewy elektroniczne,
    2. BLIK,
    3. karty płatnicze,
    4. inne metody udostępnione przez Tpay.
  3. Zamówienie przekazywane jest do realizacji po potwierdzeniu poprawnej płatności przez operatora.

§5. Dostarczenie produktów cyfrowych

  1. Treści cyfrowe dostarczane są:
    1. poprzez link do pobrania,
    2. lub poprzez przesłanie na adres e-mail Klienta,
    3. lub poprzez przyznanie dostępu do platformy kursowej.
  2. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
  3. W przypadku usług cyfrowych polegających na udzieleniu dostępu do platformy kursowej, świadczenie rozpoczyna się w chwili aktywacji dostępu.
  4. Klient zobowiązany jest do zabezpieczenia dostarczonych plików przed dostępem osób trzecich.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli:
    a) rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia,
    b) Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
  3. Klient wyraża zgodę, o której mowa powyżej, poprzez zaznaczenie checkboxa w formularzu zamówienia o treści:

„Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni i przyjmuję do wiadomości, że tracę prawo odstąpienia od umowy.”

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności w terminie do 14 dni.

§7. Reklamacje – treści i usługi cyfrowe

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści lub usługi cyfrowej z umową.
  2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail:
    facet@facetodszklarni.pl
  3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

§8. Reklamacje usług elektronicznych

  1. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Sklepu lub usług świadczonych drogą elektroniczną.
  2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail:
    facet@facetodszklarni.pl
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§9. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    1. realizacji zamówień,
    2. obsługi płatności,
    3. dostarczenia produktów cyfrowych,
    4. kontaktu z Klientem.
  3. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  4. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz obowiązków księgowych.
  5. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
  6. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.

§10. Prawa autorskie

  1. Produkty cyfrowe objęte są ochroną prawno-autorską.
  2. Zakup produktu uprawnia do korzystania z niego wyłącznie na własny użytek.
  3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i udostępniania produktów osobom trzecim.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany Regulaminu.
    Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dniu zakupu.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    1. Kodeks cywilny,
    2. Ustawa o prawach konsumenta,
    3. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    4. Rozporządzenie RODO.